ORGANIZACIÓN EN EL SECTOR FINANCIERO

CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN EN EL SECTOR FINANCIERO

Podríamos decir que existen diferentes técnicas para las campañas de empresas dedicadas al sector financiero.

La primera es una campaña de acción que se base en utilizar técnicas publicitarias, la segunda sería una campaña de acción que utilice como técnica las relaciones públicas y la tercera es una campaña de acción que use las técnicas conocidas como promocionales.

Para entender todo esto, he elegido una empresa dedicada a este sector: El banco Santander.

1º: PUBLICITARIAS: ¿Qué mejor forma de dar a conocer nuestra marca a todos los clientes que una publicidad fácil de asimilar a través de una figura clave en todos los hogares como es la televisión?

El banco Santander ha utilizado la publicidad en numerosas ocasiones para promocionarse. Se dirige a un público bastante amplio, por eso la televisión o la radio es una forma fabulosa de hacerse oír. Numerosos y conocidos por todos son los anuncios de esta empresa, que se cuela en nuestro día a día sin que apenas nos demos cuenta. ¿Alguien dudaría identificando su logo? Creo que no, así que, objetivo conseguido.

2º RELACIONES PÚBLICAS: Para cualquier marca o empresa no hay nada más importante que la opinión de sus clientes. Por ello, para sentirnos más cercanos, para intentar ganarse la confianza de todos ellos, es imprescindible realizar campañas que se centren en el determinado target. Podemos ver un ejemplo de esto cuando el banco Santander lanzó la campaña “Lo importante de ti, es serio para nosotros”, donde aparecía una pareja de mujer y hombre, ambos embarazados. Daban a entender que en un proceso tan importante en la vida de cualquier persona que lo desee, ser padres, ellos, tu banco de confianza iba a estar ahí contigo.

3º PROMOCIONALES: Las técnicas promocionales intentar crear incentivos para alentar la promoción de todo aquel servicio que se va a ofrecer y así, aumentar los clientes. El banco Santander está muy ligado a las universidades, y por lo tanto a los jóvenes, y por ello son numerosas las campañas promocionales que destinan a este público. “Porque sabemos que a ti el mundo se te queda pequeño”, es una de estas campañas destinadas a los jóvenes estudiantes, donde ofrecen posibilidad de préstamo para intercambios, préstamos universitarios, para que podamos financiarnos la matrícula, algunos gastos de movilidad o manutención, con precios o intereses más bajos que el resto.